Avant de prendre la route

Des questions ?
Des réponses utiles.

Documents, caution, livraison, changement de programme : préparez votre demande avec les bons repères.

Comment demander une réservation ?

Choisissez un modèle, les dates et les lieux de prise en charge et de retour. Le formulaire prépare un message à envoyer sur WhatsApp ou par email. La demande n'est pas une réservation : l'agence doit confirmer disponibilité, prix et conditions.

Quel est le tarif de ma location ?

Demandez un devis pour vos dates exactes, votre modèle et vos lieux de remise. Le montant total, les frais de livraison éventuels, les options et la caution doivent être précisés avant confirmation. Aucun prix calculé ici ne remplace une proposition de l'agence.

Quels documents et conditions pour conduire ?

Les conditions publiées par HOLT Car indiquent un âge minimum de 21 ans et un permis détenu depuis au moins un an, avec pièce d'identité ou passeport valide. Faites confirmer votre situation et celle de chaque conducteur, notamment avec un permis étranger. N'envoyez pas de copie de document dans ce formulaire.

Quelle caution et quelle assurance prévoir ?

Demandez le montant exact de la caution, son mode de règlement et les conditions de restitution. Vérifiez les garanties d'assurance, la franchise, les exclusions et la procédure en cas de dommage dans le contrat. Une option d'assurance ne signifie pas que tous les dommages sont couverts.

Puis-je récupérer la voiture à l'aéroport ?

Oui, une prise en charge à Oujda-Angads peut être demandée. Indiquez le numéro de vol et l'heure d'arrivée. Le point de rencontre et les conditions sont confirmés avec l'agence ; prévenez-la si votre vol est modifié.

Livrez-vous à Saïdia, Berkane ou Nador ?

Ces destinations font partie des lieux proposés, avec Oujda, le port de Béni Ensar et Cap de l'Eau. Précisez l'adresse et la durée : les modalités et éventuels frais de livraison ou de retour dans une autre ville seront inclus dans votre proposition.

Les voitures sont-elles automatiques ?

Les six modèles présentés sont annoncés en boîte manuelle, avec climatisation et cinq places. Si vous avez impérativement besoin d'une boîte automatique, contactez l'agence avant de choisir : ce site n'en confirme aucune disponibilité.

Le modèle et les équipements sont-ils garantis ?

Votre choix est une préférence à confirmer. Les illustrations présentent les modèles, pas le véhicule exact remis. Couleur, finition, volume de coffre et équipements peuvent varier ; faites confirmer les caractéristiques importantes pour votre voyage.

Que prévoir pour un séjour MRE ou longue durée ?

Indiquez toutes vos dates, votre arrivée en avion ou en ferry, les conducteurs et les besoins des enfants. Demandez une proposition sur la durée complète et des conditions écrites avant de verser un acompte. Les anciennes offres d'été ne constituent pas un tarif actuel.

Comment modifier ou annuler ?

Contactez directement l'agence dès que votre programme change. Les conditions publiées prévoient des délais d'annulation, mais le devis et le contrat de votre location doivent préciser les frais, délais et conditions de remboursement applicables.

Carburant, kilométrage et sortie du Maroc ?

Vérifiez au départ le niveau de carburant à restituer et la clause de kilométrage. Les conditions publiées n'autorisent pas la sortie du territoire marocain. Ne prévoyez aucun passage de frontière sans autorisation contractuelle explicite.

Que faire en cas de panne ou de dommage ?

Mettez-vous en sécurité et contactez HOLT Car au +212 661 261922. Suivez les instructions et la procédure de votre contrat. En cas d'urgence, contactez les services d'urgence locaux ; ne poursuivez pas la route avec un véhicule potentiellement dangereux.

HOLT CAR / OUJDA

Le bon modèle.
Le bon départ.

Vos dates et votre destination suffisent pour commencer. Le reste se précise ensemble.

Préparer ma demande +212 661 261922